電話注文の手順

 

1: ご希望の商品ページ内にある6桁の「商品番号」「数量」「商品名」、「鉢の設定があるものはその有無」をお控えください。

2: お電話にて、手順1で控えた「商品番号」と「数量」、「商品名」、「鉢の有無 ※設定がある場合」をお伝えください。

3: 案内に従い、お名前、送付先住所などをお伝え下さい。

4: ご注文された商品代金に送料等を含めた合計金額をお伝えします。

5: 商品を発送します。配達時に手順4でお伝えした金額を配達員にお支払いください。


077-577-1928

受付時間:月曜〜金曜 午前9時〜午後5時

※土日祝は休業日
(上記時間外や他のお電話に応対している場合は恐れ入りますが、再度おかけ直しください。)

【ご注意】
・宅急便での送料が別途かかります。送料について
・お支払い方法は「代引きのみ」となります。
・ご注文金額に応じた手数料が別途かかります。手数料について
・ショップポイントは加算されません。
 

FAX注文の手順

 

1: 下記のFAX注文書をプリントアウトしてください。※ファイル形式:PDF

【 FAX注文書
(プリントアウトが困難な場合は、上記の注文書の内容を参考に手書きでご記入ください。)

2: ご希望の商品ページ内にある6桁の「商品番号」「数量」、「商品名」、鉢の設定があるものはその有無をご記入ください。

3: 必要事項をご記入いただき、FAXにて注文書を送信してください。
確認のため、ご注文された商品代金に送料等を含めた合計金額をお電話にてお伝えします。
(料金確認が不要な場合は、備考欄に「確認不要」とご記入ください。)

4: 商品を発送します。配達時に商品代金を配達員にお支払いください。


077-579-5060

受付時間:24時間

(弊社の定める休業日に送信された場合は、休業日明けの対応となります。予めご了承ください。)

【ご注意】
・宅急便での送料が別途かかります。送料について
・お支払い方法は「代引きのみ」となります。
・ご注文金額に応じた手数料が別途かかります。手数料について
・ショップポイントは加算されません。

配送・送料について

ヤマト運輸

ご注文商品合計金額10,000円以上で送料無料
滋賀県から発送となります。送料はお届け先の都道府県によって異なります。

送料800円の地域
三重 和歌山 滋賀 奈良 京都 大阪 兵庫
送料900円の地域
岡山 広島 鳥取 島根 山口 香川 徳島 愛媛 高知
送料950円の地域
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 新潟 富山 石川 福井 静岡 愛知 岐阜 山梨 長野 福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島
送料1,050円の地域
青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島
送料2,200円の地域
北海道
送料3,200円の地域
沖縄

※海外発送はできません。

配達日指定
ご注文日より7日以降〜14日先まで

配達時間帯指定
■午前中(8時〜12時)
■14時〜16時
■16時〜18時
■18時〜20時
■19時〜21時 

支払い方法について

代金引換
配送業者:クロネコヤマト
商品到着時に、ドライバー様に商品代金+送料+代引手数料をお支払いください。
代引手数料は商品代金+送料の税込合計金額によって以下の通りです。

手数料一覧(税込み)
10,000円未満 330円
30,000円未満 440円
100,000円未満 660円
300,000円まで 1,100円
 
PayPal(ペイパル)


PayPalのID、パスワードで決済できます。アカウントをお持ちでない方も、VISA・MasterCard・JCBによる決済を受付けることができます。

【PayPalで可能なお支払い方法】
・クレジットカード
・デビットカード
・銀行口座振替


PayPalのアカウント登録、使い方、お支払い方法については下記サイトでご確認ください。
PayPalの使い方 
Amazon Pay

Amazonのアカウントをお持ちの方は、Amazonのアカウント情報を利用して決済を受付けることができます。

【ご注意】
・キャンセル等よりご返金並びに減額が発生した場合、ご返金に2〜3ヶ月お時間頂戴する場合がございます。
・Amazonギフトカードはご利用いただけません。
・Amazonポイントは付与されません。


Amazon Payの使い方ついては下記サイトでご確認ください。
Amazon Payの使い方 

所在地・営業日について

所在地
株式会社 近江庭園 ホームページ
〒520-0102
滋賀県大津市苗鹿1-5-25 Google Maps
TEL 077-577-1928 / FAX 077-579-5060
営業日・時間・定休日
営業日:月〜金曜日
営業時間:9:00〜17:00
定休日:土曜・日曜・祝日、8月13〜15日、12月30日〜1月4日
※営業日・営業時間は予告なく変更となる場合がございます。

返品について

返品期限
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後「3日以内」に限り承ります。
必ず事前にお問い合わせフォームまたはお電話でご連絡をお願いいたします。
花の苗や樹木の植物につきましては、商品の特性上返品不可とさせていただきます。
返品・交換に関して、詳しくはこちらをご確認ください。→ 返品について
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。